Méthodologie ADNM

La méthodologie d’ADNM permet d’implémenter des solutions technologiques évoluées chez nos clients avec un taux de succès exceptionnel. Notre habileté à adapter nos processus aux besoins de nos clients vous assure non seulement d’une implémentation de la plus haute qualité, mais permet aussi un transfert rapide des connaissances à votre personnel.

ADNM peut vous permettre d’augmenter votre retour sur investissement en travaillant avec vous pour planifier, concevoir et implémenter une solution personnalisée qui répond à vos besoins particuliers. Au cours des années, ADNM a développé une méthodologie maintenant éprouvée qui inclut une analyse des besoins du client, une analyse conceptuelle d’une solution, sa conception et son développement, son implémentation et un soutien continu.

Analyse des besoins (pré-analyse)

Lors de l’analyse des besoins, nous passons en revue la documentation et les exigences de base du client. Ceci nous permet d’identifier les éléments clé qui devront être analysés en profondeur.

Analyse conceptuelle/Cahier des charges

La phase d’analyse conceptuelle consiste en une analyse approfondie des exigences détaillées et des processus d’affaires du client, basée sur le plan présenté suite à la pré-analyse. L’analyse conceptuelle inclut :

• Le recensement des exigences via des entrevues et des ateliers
• Une analyse de l’écart entre les fonctionnalités existantes et les exigences du client afin de déterminer le développement requis
• La préparation et la planification du projet, ainsi que la production d’un cahier des charges détaillé
• La préparation et la révision des attributs critiques
• La préparation d’un budget réaliste présentant une sélection d’options

Conception et développement

Lors de la phase de conception, ADNM déterminera la façon dont le système sera développé, configuré et implémenté en site. Des rapports personnalisés, les interfaces utilisateurs et les fonctionnalités requis seront conçus, approuvées par le client et seront soumises à un contrôle de la qualité rigoureux à l’interne.

« Go Live » (Implémentation)

La phase « Go Live » consiste en l’implémentation du système et sa mise en service pour permettre son utilisation par le client, ainsi que la formation du personnel. Le « Go Live » inclut :

• La complétion de la documentation pour les utilisateurs
• La complétion de la configuration du système
• La collecte de tous les fichier-maîtres et fichiers transactionnels
• La saisie et migration des données
• La formation des utilisateurs
• La révision et approbation du client
• Le passage à la nouvelle solution implémentée

Soutien continu

Une fois votre nouvelle solution déployée, vous pouvez toujours compter sur l’équipe hautement qualifiée d’ADNM. Notre personnel de soutien dévoué sera disponible afin de s’assurer que vos objectifs d’affaires sont atteints, que les nouvelles fonctions sont comprises et maîtrisées et que les utilisateurs soient formés adéquatement.